システム事業部
サポート&サービス課

Support & Service Section

「パソコン保守契約」

パソコンシステムはスムーズに運用して初めて、お仕事の役に立つものです。

導入後も安心してお使いいただくために「パソコン保守契約」 をご用意し、大切な業務を滞らせないようサポート致します。

サポート方法はお客様の状況に応じて、電話サポート・リモートサポート・出張オンサイト保守対応をさせていただきます。

PCサポート&サービス 料金表

各種設定やトラブルを状況に応じて対応

サポート&サービス価格 (税抜き)備考
パソコンの動作診断、障害切り分け¥ 3,000/1台診断のみ
プリンタドライバのインストール¥ 3,000/1台
スキャン設定¥ 5,000/1台
メール設定¥ 5,000/1アカウント
不要アプリケーションソフトの停止、削除¥ 5,000/1アプリ
コンピュータウイルスの駆除、対策案内¥10,000/1台
パソコンの初期化(リカバリ)¥25,000/1台
データのバックアップ(HDD、SSDに限る)¥15,000/1台
PCサポート まもり隊

・ 何度サポート対応しても費用負担なし

・ リモートサポートにも対応<<対応スピードが大幅アップ

※別途、拠点ごとに拠点基本料金¥2,000が必要となります

全てコミコミ

月額 一台あたり 1,000円

PC延長保証 なおし隊

・ 新規購入から24ヵ月以内であれば加入可能 

・ PC故障に対しての部品・修理代金が無料 (最長5年)